Son sin duda alguna las empresas de asistencia, las que mayor protagonismo han ganado dentro del mundo asegurador, llegando a ser en la actualidad insustituibles dentro del servicio prestado por cualquier Aseguradora que se precie.

El Asegurado cada día solicita mayores servicios que el Asegurador se ve obligado a prestar, delegando en las empresas de asistencia el localizar a todos aquellos profesionales que sean necesarios para la prestación del servicio solicitado.

La rapidez y coordinación en la prestación del servicio y sin duda alguna la comodidad de disponer en un solo teléfono de profesionales responsables que nos solucionan los problemas diarios, sobre todo en las grandes ciudades, es lo que ha hecho que estas empresas cada día se hallan especializado más, realizando una continua selección entre los profesionales a su cargo.

Los gremios mas solicitados como puedan ser fontaneros, albañiles, cristaleros, pintores, cerrajeros, etc que de otra forma sería un casi imposible de encontrar hoy en día, están a disposición del Asegurado con tan solo una llamada de teléfono.

Además la tranquilidad de que el servicio es prestado con el respaldo de nuestra propia aseguradora, y sabedores de los continuos controles de calidad que realizan las mismas, así como los propios autocontroles realizados por la empresas, certifican que el trabajo realizado es acorde a las necesidades del cliente.

Para finalizar indicar que dichas empresas, disponen de los medios técnicos y humanos suficientes para mantener informados en todo momento, tanto al Asegurado como al Asegurador del desarrollo de los trabajos, lo que sin duda significa un ahorro en los costes así como el control y desarrollo del siniestro.

Si bien algunas aseguradoras han creado sus propias empresas de asistencia, hemos de indicar que habitualmente son empresas externas que prestan sus servicios a las distintas aseguradoras del mercado, no teniendo entre sí mayor relación que la propiamente comercial.